Mach aus jedem Beratungsgespräch ein Umsatzgespräch – ohne Verkaufsdruck.

Lerne von Branchenexpertin Kerstin Henkens, wie du mit gezielter Beratung deinen Umsatz steigerst, Einwände charmant meisterst und Kunden langfristig bindest.

⭐ über 30 Jahre Branchenerfahrung

⭐ Mehr als 8.000 erfolgreiche Seminare

⭐ 4,9 von 5 Sternen auf Google

⭐ Praxisnahes und sofort anwendbares Wissen

Unsere Partner

Kennst du das?

Du schlägst hochwertige Produkte vor – der Kunde lehnt ab.
❌ Du berätst viel, verkaufst aber wenig.
❌ Du weißt oft nicht, wie du auf Einwände reagieren sollst.
❌ Deine Mitarbeiter:innen sind fachlich stark, aber tun sich schwer in Beratungsgesprächen.
Du willst mehr Umsatz – ohne dein Team unter Verkaufsdruck zu setzen.

Deine Vorteile im Online-Kurs

✅  Kundenwünsche gezielter erkennen – bessere Ergebnisse liefern.
✅  Mehr Umsatz pro Kunde – ohne zusätzliche Arbeitszeit.
✅  Selbstbewusst mit Einwänden umgehen.
✅  Teamfähig und einfach im Salonalltag umsetzbar.
✅  Höhere Kundenzufriedenheit und langfristige Bindung
✅ Messbar bessere Verkaufsquoten – in Tagen statt Monaten.

Mehr Umsatz durch wertorientierte Beratung

Du lernst, wie du deine Empfehlungen so formulierst, dass sie nicht wie „Verkaufen“, sondern wie echter Mehrwert wirken. So steigerst du deinen Umsatz auf natürliche Weise – mit Vertrauen statt Druck.

Stärkere Kundenbindung & Vertrauen

Du erfährst, wie du durch gezielte Fragen und echte Empathie genau verstehst, was deine Kund:innen wollen. Dadurch fühlen sie sich verstanden, kommen gerne wieder und empfehlen dich weiter.

Selbstsicheres Auftreten & souveräne Einwandbehandlung

Du bekommst einfache Techniken, mit denen du in jeder Beratungssituation ruhig und überzeugend bleibst. So verwandelst du Einwände in Chance - und stärkst deine Kompetenz bei jedem Gespräch.

Das erwartet Dich im Kurs

Der Kurs besteht aus 12 spannenden Lektionen mit ausgewählten Übungen und Aufgaben jederzeit online abrufbar, perfekt in den Salonalltag integrierbar.

Modul 1

Die Grundlagen der Beratung - warum zuhören dein größter Hebel ist.

Modul 2

Bedarfsermittlung mit System - was dein Kunde wirklich will.

Modul 3

Einwandbehandlung - aus einem "Nein" wird ein "Ja".

Modul 4

Verkaufspsychologie im Salon - wie du empathisch überzeugst.

Modul 5

Leitfäden und Checklisten - deine Beratung auf Knopfdruck.

Kerstin Henkens ist eine der bekanntesten Expertinnen für Verkaufs- und Beratungsgespräche in der Friseurbranche. Seit über 20 Jahren unterstützt sie Salons dabei, durch gezielte Kommunikation mehr Umsatz pro Kunde zu erzielen – ohne aufdringlich zu wirken. 

Ihre praxisnahen Strategien stammen direkt aus dem Salonalltag und sind sofort umsetzbar. Als ehemalige Saloninhaberin kennt sie die täglichen Herausforderungen genau und weiß, worauf es im Gespräch mit anspruchsvollen Kund:innen wirklich ankommt. Durch ihre authentische, motivierende Art schafft sie es, selbst skeptische Teams für das Thema Beratung zu begeistern. 

Hunderte Friseur:innen haben mit ihrer Methode gelernt, sicherer aufzutreten, Kundenbedürfnisse besser zu erkennen und Empfehlungen mit Leichtigkeit auszusprechen. In ihren Trainings verbindet Kerstin psychologisches Know-how mit langjähriger Branchenpraxis. 

Das Ergebnis: messbar höhere Umsätze, stärkere Kundenbindungen und mehr Freude an der Beratung. Wer mit Kerstin arbeitet, erlebt, dass erfolgreiche Beratung kein Zufall ist – sondern eine Frage der richtigen Haltung.

Diese Kunden nutzen bereits den Online Kurs

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“Dank des Kurses führen wir Beratungsgespräche jetzt mit Selbstvertrauen – und plötzlich sagen Kund:innen freiwillig „ja“ zu Empfehlungen.”

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“Wir hätten nie gedacht, dass Beratung so natürlich funktioniert – doch jetzt steigen sowohl die Beratungserfolge als auch unser Umsatz spürbar.”

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“Der Kurs hat geholfen, Einwände souverän zu entkräften – und aus jeder Herausforderung eine Chance im Gespräch zu machen.”

Sichere dir jetzt deinen Zugang

OK ProduktBild Kerstin

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Steigere deine Sichtbarkeit, gewinne neue Kunden und positioniere dich als Local Hero in deiner Region mit authentischem
Social Media Marketing.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange habe ich Zugang zu dem Kurs?

Du hast ein Jahr lang uneingeschränkten Zugriff auf alle Kursinhalte.

Die Zugänge sind personengebunden. Für Teams empfehlen wir den Erwerb mehrerer Lizenzen. Nimm gern Kontakt mit uns auf für ein individuelles Angebot. 

Ja, der Kurs ist vollständig mobil optimiert und kann auf allen Geräten genutzt werden.

Ja, wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie, falls du nicht zufrieden bist.

Wie läuft der Kauf ab?

Nach dem Kauf erhältst du sofortigen Zugang zu allen Modulen und Materialien.

Nein, der Kurs ist sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Social Media Nutzer geeignet.

Ja, du kannst jederzeit Fragen stellen und erhältst Unterstützung durch unsere Experten.